Звонок по России бесплатный

Купить акционный ангар
Заказ контрольной сборки

Каждый ангар в обязательном порядке в компании «Новотент» проходит предварительную контрольную сборку с целью проверки качества и надёжности конструкции. При желании на контрольной сборке может присутствовать любой потенциальный заказчик металлотентовой конструкции, заполнив данную форму:

Название организации (*):
Регион (*):
ФИО (*):
Телефон (*):
Эл.почта:
Цель посещения:

Главная » Гарантия и сервис

Гарантийное и сервисное обслуживание металлотентовых конструкций.

Продукция нашей компании в первую очередь выполняет защитную функцию Вашего товара или услуги, а это накладывает жесткие требования к качеству изготовления металлоконструкций, надежности, долговечности, а так же сохранности внешнего вида тентовой части металлоконструкции, так как металлоконструкции используются в уличных условиях и подвержены погодным факторам.

Изготовленная нашей компанией продукция обеспечивается гарантией, закрепленной в гарантийном талоне, который получает клиент после завершения всех работ. Гарантия на продукцию составляет 1 год.

При возникновении гарантийного случая, Вам необходимо позвонить в наш отдел сервисного и гарантийного обслуживания, где специалист уточнит информацию по возникшей проблеме и назначит удобное время прибытия ремонтного мастера.

Металлоконструкция не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
- нарушение правил эксплуатации;
- утере гарантийного талона и договора на поставку продукции;
- при самовывозе конструкции и (или) установке собственными силами или третьими лицами;
- при внесении изменений в конструкцию сторонними лицами;
- при самостоятельной замене комплектующих или проведении ремонтных работ;
- при изменении геометрии конструкции, вследствие просадки фундамента, выполненного силами Заказчика или сторонней организацией;
- при замерзании или образовании наледи на полотне или других элементах конструкции в период сезонных перепадов.

После истечения срока гарантийного обслуживания, вы можете заказать дальнейшее сервисное обслуживание конструкции, согласно расценкам компании.

С января 2015 года компания НОВОТЕНТ так же проводит сервисное обслуживание металлоконструкций не зависимо от того, у какой компании-производителя Вы покупали металлоконструкцию.

По требованию заказчика или согласно утвержденному графику ремонтных работ, согласовывается приезд специалистов отдела гарантийного и сервисного обслуживания. Специалисты нашей компании выезжают на место, где проводят диагностику и оценку состояния конструкции, составляют перечень необходимых к замене частей конструкции, после осуществляют ремонт металлоконструкции и предоставляют акт выполненных работ. Так же при необходимости проводят консультацию по правилам эксплуатации конструкции.

Благодаря сервисному обслуживанию конструкции, Вы можете быть уверены в долговечном использовании ангара, своевременной замене дефектных деталей и надежности Вашей конструкции.

Задать вопрос Расчёт заказа

«НОВОТЕНТ» © 2015

Копирование материалов сайта запрещено!
E-mail: market@novotent.ru

Телефоны:
(8552) 53 71 51
(8552) 53 77 74
Звонок по России бесплатный
8 800 500-32-51
Наш адрес:

г. Набережные челны,
Индустриальный проезд 31, оф. 4

Наверх
-->